Как создать ваше мемориальное видео: пошаговая инструкция
Шаг 1: Оформление Заказа
- Перейдите на страницу “Создать видео” и добавьте услугу в корзину.
- Нажмите “Оформить заказ”, заполните ваши контактные данные и подтвердите его.
- Вы увидите страницу “Спасибо за ваш заказ” с его номером (например, #150). Этот номер вам понадобится.
Шаг 2: Подтверждение и Оплата
- На странице “Спасибо за ваш заказ” будут указаны реквизиты для оплаты.
- Важно: Не спешите оплачивать сразу. В течение нескольких часов наш менеджер свяжется с вами по указанному телефону для подтверждения всех деталей. После этого вы сможете произвести оплату.
Шаг 3: Загрузка Материалов
- После оформления заказа на странице “Спасибо…” появится кнопка “Перейти к загрузке материалов”. Нажмите на нее.
- На странице загрузки система автоматически определит ваш заказ.
- Заполните поля: ФИО и годы жизни усопшего.
- Загрузите ваши файлы: до 7 фотографий (.jpg, .png) и, по желанию, один видеофрагмент (.mp4, .mov, до 100 МБ).
- Нажмите “Отправить материалы”.
Шаг 4: Создание Видео
- Как только мы получим подтверждение оплаты и ваши материалы, заказ перейдет в статус “В обработке”. Мы приступаем к созданию вашего видео.
- Срок изготовления — до 24 часов.
Шаг 5: Получение Готового Видео
- Когда видео будет готово, мы отправим вам уведомление на email.
- Ссылка на скачивание появится в вашем личном кабинете на странице “Мои видео”. Просто зайдите на сайт под своим логином, перейдите на эту страницу, и напротив выполненного заказа вы увидите кнопку “Скачать”.